Atualmente, mais da metade da força de trabalho americana trabalha remotamente . Seja você um empregador individual ou com centenas de funcionários, a integração e a gestão de colaboradores remotos nos EUA, vindos de outro país, podem apresentar alguns desafios. Como seu consultor de confiança, a Foothold America compartilhará práticas essenciais para ajudá-lo a integrar e gerenciar seus colaboradores remotos nos EUA com eficácia.
É possível que você nunca conheça seu(s) funcionário(s) dos EUA pessoalmente. Isso significa que conexão, construção de relacionamento e gerenciamento eficaz são mais importantes do que nunca.
O momento de considerar a melhor forma de gerenciar seus funcionários remotos nos EUA é durante a fase de entrevista.
Ser capaz de trabalhar remotamente é uma habilidade em si. Como tal, independentemente dos requisitos do trabalho, os trabalhadores remotos precisam possuir certas qualidades para serem bem-sucedidos. Um trabalhador remoto bem-sucedido deve ter boas habilidades técnicas para lidar com desafios técnicos e navegar em sistemas de forma independente, ter ótimas habilidades de comunicação, ser automotivado e autodisciplinado, ter boas habilidades de gerenciamento de tempo e mostrar iniciativa.
Durante a fase de entrevista, é crucial fazer perguntas ao seu possível contratado que indiquem sua capacidade de trabalhar de forma independente em um ambiente remoto.
Algumas questões a serem consideradas são:
- Você já trabalhou remotamente? Como foi?
- O que você mais gosta em um ambiente de trabalho remoto?
- O que você considera desafiador no trabalho remoto e como você enfrentou esses desafios no passado?
- Ao trabalhar remotamente, como você se mantém motivado e engajado no seu trabalho?
- Como você lida com distrações?
- Como você planeja construir relacionamentos eficazes com seus colegas de trabalho remotos?
- Como você prefere se comunicar com colegas de trabalho?
- Quais ferramentas você usou no passado para trabalhar efetivamente remotamente?
- Como você mantém o equilíbrio entre vida pessoal e profissional?
- Qual é a sua experiência trabalhando com uma equipe internacional distribuída em diferentes fusos horários?
Depois de determinar que o candidato é uma boa contratação remota, é hora de integrar e gerenciar seu funcionário remoto dos EUA de forma eficaz.
Comece com o pé direito
A maneira como os empregadores lidam com os primeiros meses da experiência de um novo funcionário é crucial. A duração média da integração pode se estender de um a três meses, dependendo da função, do tamanho da empresa e do nível de treinamento necessário. Embora seja demorado para o empregador e para o novo contratado, a integração deve ser vista como uma oportunidade de definir expectativas claras e realistas para todos os envolvidos.
Um estudo realizado pela Kronos Inc. revelou que mais de 25% dos funcionários deixariam a empresa em até um ano após uma experiência ruim de integração. De acordo com a Forbes , organizações com programas de integração deficientes apresentavam uma taxa de rotatividade de funcionários de 22% em 45 dias.
O sucesso ou o fracasso da integração de novos funcionários depende de quão bem você os integra e os inclui na sua organização.
Como você só tem a chance de causar uma primeira impressão uma vez, pense em quais atividades você deve incluir como parte da orientação de seus novos funcionários, com o objetivo final de impulsionar a retenção e o desempenho.
Algumas atividades que você pode considerar adicionar ao seu processo formal de integração são:
- Envie uma caixa de presente para o novo funcionário com produtos da empresa.
- Envie a eles um e-mail do Primeiro Dia com um cronograma básico descrevendo o que o funcionário pode esperar durante a primeira ou segunda semana
- Como gerente de contratação, considere fazer uma entrevista de admissão com seu novo funcionário para saber mais sobre o que é importante para ele, o que ele gosta e como a empresa pode apoiá-lo melhor.
- Garantir que o funcionário tenha o equipamento adequado e a configuração adequada da casa, ao mesmo tempo em que tenha acesso a todos os programas que lhe permitiriam trabalhar remotamente com sucesso
- Anuncie o novo funcionário para toda a empresa e nas redes sociais.
- Apresente o funcionário a todos os colegas de trabalho com quem ele irá interagir
- Designe um colega ou mentor de integração.
- Prepare uma apresentação para novos funcionários sobre a história, a missão e a cultura da empresa.
- Apresente ao funcionário as políticas e procedimentos da empresa e compartilhe com ele o manual do funcionário.
Defina expectativas claras e padrões de produtividade remota.
Quando sua nova contratação começa, como empregador, você quer garantir que seu funcionário entenda o que é esperado dele e tenha uma noção da importância de suas atividades contínuas em relação às metas gerais do departamento e do negócio. Com metas, direção e expectativa claras, os funcionários podem entender sua contribuição para o negócio e ter um melhor desempenho.
Para conseguir isso, considere adicionar as etapas abaixo à sua integração:
- Forneça ao seu novo contratado uma descrição de cargo que inclua responsabilidades bem definidas. Descreva claramente quaisquer processos que eles possam precisar seguir como parte de seu trabalho diário e delinear seus direitos de decisão para ajudá-los a entender onde sua autonomia de decisão começa e termina.
- Como supervisor, compartilhe com seu novo funcionário qual é seu estilo de liderança, quais são suas expectativas, como você gosta de ser comunicado e quais são seus limites. Certifique-se de que o empregador também tenha a chance de compartilhar com você como ele gosta de ser comunicado e receber feedback, quais são seus limites e quais ferramentas ele precisa para permitir que seja mais eficaz em sua função.
- Apresente ao funcionário o plano do seu departamento para o ano e, juntos, alinhem as prioridades e metas para os próximos meses. Defina metas de aprendizado e pessoais para ajudar seu funcionário a se levantar e correr em sua função e dentro do departamento.
- Considere conduzir uma avaliação de personalidade para determinar as preferências de comunicação e estilo de trabalho. Na Foothold America, usamos Belbin, O Indicador de Tipo Myers-Briggs, Disco
- Certifique-se de agendar reuniões individuais regulares com seu novo funcionário, durante as quais você pode abordar novas metas e objetivos, reconhecer conquistas e fornecer feedback.
- Crie um plano de desenvolvimento profissional para crescimento, com métricas e KPIs específicos
- Discuta qualquer treinamento adicional que possa ser necessário para que o funcionário tenha sucesso em sua função
- Peça o feedback deles sobre o processo de integração e se eles acham que estão recebendo o suporte necessário
Mantenha seus funcionários remotos engajados e combata o isolamento
Embora trabalhar remotamente tenha suas vantagens, como economizar tempo em deslocamentos e incentivar um melhor equilíbrio entre vida pessoal e profissional, também tem algumas desvantagens. Como não estão em um escritório com seus colegas, os trabalhadores remotos podem se sentir menos engajados e conectados à sua empresa, o que pode prejudicar a produtividade e o desempenho. Com novos funcionários, a sensação de isolamento que às vezes pode advir do trabalho remoto pode ser sentida mais cedo, pois pode levar mais tempo para que eles encontrem seu lugar em sua nova função, sua nova empresa e com seus novos colegas. Para garantir que sua equipe remota esteja feliz, eficiente e produtiva, mantê-los engajados é fundamental.
Para fazer isso, certifique-se de que você:
- Comunique-se deliberadamente e regularmente, ao mesmo tempo em que constrói confiança e harmonia – conversas informais podem fazer toda a diferença!
- Reconheça e recompense os funcionários pelo bom desempenho.
- Priorize o equilíbrio entre vida pessoal e profissional dentro da sua organização. Considere oferecer benefícios de saúde mental e fornecer recursos de saúde mental. Para mais maneiras de promover o bem-estar mental dos seus funcionários remotos, confira Este artigo.
- Equipe sua equipe com as ferramentas de colaboração necessárias para trabalhar efetivamente entre si.
- Peça feedback.
- Destinar fundos para melhorar seu escritório em casa.
- Ofereça oportunidades de desenvolvimento profissional.
- Considere oferecer vantagens ou benefícios especiais.
- Considere implementar um programa de mentoria.
- Crie eventos virtuais, como happy hours virtuais ou atividades virtuais de formação de equipes.
- Leve funcionários para a cidade ou visite-os para eventos sociais e celebrações.
Como um parceiro confiável em gestão de pessoas e emprego, entendemos os desafios comuns que podem surgir ao integrar e gerenciar funcionários remotos.
Gerenciar equipes remotas exige disciplina tanto da sua parte quanto da sua equipe, e é importante ter um plano claro para manter seus funcionários conectados e engajados, permitindo que prosperem. Invista em seus funcionários e na sua organização implementando algumas, ou até mesmo todas, as nossas dicas. 😊
