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Como melhorar a diversidade, a equidade e a inclusão no local de trabalho

Descubra por que ter uma força de trabalho diversificada e inclusiva é importante e aprenda sobre diferentes iniciativas DEI que você pode começar a implementar hoje mesmo.
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Neste artigo

Pronto para expandir para os EUA?

Sua força de trabalho nos EUA é um GRANDE arco-íris?

Diversidade, equidade e inclusão (DEI) são boas para os negócios, boas para as pessoas e boas para as comunidades.

Se você não está considerando o impacto da Diversidade, Equidade e Inclusão (DEI) no sucesso da sua organização, está perdendo uma importante estratégia de negócios. Os resultados da conscientização sobre DEI nos negócios estão bem documentados. A renomada consultoria McKinsey relatou uma relação cada vez mais forte entre a diversidade nas equipes executivas e o desempenho financeiro.

Uma pesquisa da Deloitte mostrou que empresas com diversidade têm um fluxo de caixa por funcionário 2.3 vezes maior. Um estudo do Boston Consulting Group apresentou resultado semelhante, indicando que empresas com equipes de gestão diversificadas obtiveram receita 19% superior às suas concorrentes sem diversidade.

Além das questões financeiras, no século XXI , é fundamental aumentar continuamente a consciência sobre as pessoas diferentes de você para ser uma pessoa socialmente responsável.

A mudança no perfil da força de trabalho americana exige que você abrace a Diversidade, Equidade e Inclusão (DEI). Os trabalhadores da geração Millennial são 16% mais diversos do que os da geração Baby Boomer. Quarenta e oito por cento dos trabalhadores da geração Z pertencem a minorias raciais ou étnicas. Segundo Alvin B. Tillery Jr. , diretor do Centro para Diversidade e Democracia da Universidade Northwestern, os trabalhadores das gerações Millennial e Z passaram por uma mudança geracional em seus valores e visões sobre o racismo sistêmico nos EUA. Em uma pesquisa realizada pela Glassdoor em setembro de 2021, 76% dos candidatos a emprego e funcionários identificaram uma força de trabalho diversificada como um fator importante na avaliação de uma oferta de emprego.

Antes de entrarmos em detalhes sobre o valor de uma força de trabalho DEI, vamos abordar três objeções comuns sobre o motivo pelo qual as iniciativas DEI não são adotadas em um local de trabalho e quais podem ser as soluções.

Não vai funcionar para nós porque…

Preocupação nº 1 – Nosso setor não é muito diversificado, então a diversidade no local de trabalho não é possível.

Todos nós sabemos que há setores dominados por homens e mulheres – engenharia e RH, para citar dois. No entanto, só porque eles foram historicamente desequilibrados não significa que sejam hoje. Certamente não significa que não haja muitos candidatos do gênero não dominante do setor que podem contribuir e se destacar em sua empresa. Por uma série de razões, você pode encontrar uma abundância de pessoas da mesma idade, gênero, raça ou religião em seu grupo de candidatos. A chave é cavar além da superfície. Construir uma força de trabalho diversificada tem que ser intencional.

Certifique-se de investigar todos os candidatos, prestando atenção especial àqueles que não se parecem, falam ou pensam como você, a liderança da empresa ou a maioria dos seus funcionários. Você provavelmente ficará agradavelmente surpreso com a qualidade dos candidatos quando olhar além daqueles que você pode não ter notado anteriormente.

Preocupação nº 2 – Queremos a melhor pessoa para o trabalho, não apenas alguém que cumpra uma cota.

Então, quem é a melhor pessoa para ser o Presidente dos Estados Unidos? Quem é o melhor Juiz da Suprema Corte? Encontrar essas respostas é como perguntar 'Quem é minha alma gêmea?' A realidade é que não há apenas uma pessoa que pode ser extremamente bem-sucedida na posição.

Antes de entrevistar ou promover funcionários, certifique-se de saber exatamente quais características e habilidades são essenciais para o sucesso na função. Uma dessas variáveis ​​deve ser a diversidade. Falaremos mais sobre o valor da diversidade para os negócios adiante, mas, por ora, confie em nós. Se você está contratando alguém com a mesma formação que a maioria dos seus outros funcionários, está prejudicando sua empresa ao não ampliar sua busca. Pode parecer confortável e fácil se conectar com alguém que estudou na mesma escola que você ou com quem você compartilha outros tipos de "afinidades"; no entanto, você também pode descobrir que o pensamento da sua equipe é muito limitado para trazer inovação à sua empresa. Equipes diversas tomam decisões de negócios melhores em 87% dos casos, de acordo com a plataforma de tomada de decisões Cloverpop.

Preocupação nº 3 – Somos uma empresa pequena e muitos tipos diferentes de pessoas não formarão uma equipe forte.

Pessoas de diferentes origens, religiões, línguas nativas, culturas, origens trazem experiências, costumes e pontos de vista variados. Aprender como ter uma força de trabalho inclusiva e equitativa requer intenção e não é fácil.

Fornecer treinamento sobre preconceito implícito é essencial para o sucesso de um caldeirão de funcionários. Na Foothold America, tivemos treinamentos e discussões sobre preconceito implícito. Todos os funcionários que participaram relataram ter se enriquecido com a experiência. Somos uma equipe melhor e mais dinâmica como resultado. E como nossos clientes são do mundo todo, estamos melhor posicionados para atender aqueles de vários países e culturas.

O que é uma GRANDE empresa arco-íris e por que ela é importante?

Segundo especialistas, existem muitas maneiras pelas quais somos inconscientemente influenciados por preconceitos. Todos nós. De uma forma ou de outra. Rachel Wilson, do EW Group, afirma: “ O preconceito inconsciente, também conhecido como preconceito implícito, ocorre quando agimos com base em preconceitos, estereótipos e atitudes subconscientes e profundamente enraizados, formados a partir de nossa cognição humana inerente, experiências, educação e ambiente. ”

A falta de consciência sobre o viés inerente pode deixar você com uma empresa atormentada por pensamento de grupo e baixa inovação. Vamos dar uma olhada nas formas mais comuns de viés inconsciente no arco-íris abaixo e ver como elas podem impactar a experiência no local de trabalho.

Imagem da caixa de chuva

Gênero – Nos Estados Unidos, as mulheres no mercado de trabalho ganham US$ 82 para cada US$ 1.00 ganho pelos homens. Embora a disparidade seja menor quando todos os fatores são controlados, as mulheres ainda ganham menos que os homens com a mesma experiência, formação e cargo.

Um estudo da Croner, de 2022, relatou que mais de 40% dos funcionários LGBTQ+ consideram as políticas de suas organizações inadequadas para lidar com a discriminação de gênero e orientação sexual, e mais de 10% tiveram sua identidade sexual ou de gênero divulgada sem seu consentimento.

Raça – Nos EUA, trabalhadores que se identificam como negros ou latinos ganham entre US$ 69 e US$ 75 por dólar em comparação com seus colegas brancos. Essa disparidade persiste em todos os níveis hierárquicos das empresas americanas. Apenas 1% dos CEOs nos EUA são negros, enquanto 13% da população americana é negra. Há uma sub-representação semelhante de profissionais latinos e asiáticos em cargos de alta direção.

Idade – Viver mais tempo e a redução das redes de proteção social fazem com que os americanos trabalhem por mais tempo, adiando a aposentadoria. Pode haver uma diferença de idade de 50 anos entre os funcionários. Como os funcionários mais velhos podem não ter as habilidades tecnológicas necessárias e ganhar mais do que os mais jovens, eles podem ser pressionados a se aposentar ou estar sujeitos a demissões injustas. Este é apenas um dos resultados do preconceito etário no ambiente de trabalho.

Nome – Quantas vezes você já se sentiu como se tivesse engolido um monte de bolinhas de gude ao tentar pronunciar o nome de alguém de uma etnia diferente da sua? Uma simples questão de pronúncia pode gerar desconforto ou conflito no ambiente de trabalho. Pode até impedir que alguém seja sequer considerado para uma entrevista.

Aqui estão alguns para tentar. 

 

Nome

Etnia

Pronúncia

CholmondeleyInglêsChum-ley
NguyenVietnamitaWine Folly
RamamoorthiindianoRA-ma-moor-tee
FaweheminigerianoFAH-weh-mee
MoloughneyIrlandêsMo-LOCK-ney

Pessoas com deficiência – Nos EUA, a Lei dos Americanos com Deficiências (ADA, na sigla em inglês) foi promulgada em 1990 pelo presidente George H.W. Bush, tornando a acessibilidade e a adaptação no local de trabalho obrigatórias, criando assim espaços mais equitativos para milhões de americanos. Ainda assim, profissionais com diferenças em relação aos seus colegas de trabalho devido a dislexia, autismo, transtorno bipolar, depressão, deficiência visual, uso de cadeira de rodas, próteses e muitas outras condições encontram dificuldades de aceitação no ambiente de trabalho devido ao preconceito contra pessoas com deficiência. O desemprego é maior entre pessoas com deficiência. Frequentemente, espera-se que funcionários com deficiência ajam, trabalhem e pensem como trabalhadores neurotípicos.

O que podemos fazer para ter um local de trabalho mais diverso, equitativo e inclusivo?

Passo a passo, você pode fazer a diferença em si mesmo, na sua equipe e na sua empresa. Isso, por sua vez, faz a diferença na sua comunidade, país e mundo.

Passo 1 – Comece de dentro para fora. Tome a decisão consciente de melhorar a Diversidade, Equidade e Inclusão (DEI) em sua vida pessoal e profissional. Torne-se uma máquina de aprendizado e integre essas informações à sua mentalidade e ações. Assista a este breve e interessante vídeo.

Etapa 2 – Incorpore a Diversidade, Equidade e Inclusão (DEI) no DNA da sua empresa. Certifique-se de que seus materiais de marketing, convidados de webinars e imagens do site reflitam a diversidade. Treine seus funcionários para que compreendam e reconheçam os vieses implícitos e trabalhem para superá-los.

Etapa 3 – Busque fornecedores diversos. Ao pesquisar fornecedores em potencial, certifique-se de verificar a equipe, a gerência ou o conselho administrativo em seus sites ou no LinkedIn. Se houver falta de diversidade nesses canais, talvez você não tenha encontrado a opção mais inovadora ou socialmente responsável. Continue procurando.

Passo 4 – Não pare. Você fará progressos e impactará o mundo com sua mente aberta. Continue avançando, mesmo quando for desconfortável, e ensine outras pessoas ao longo do caminho.

Aqui estão alguns recursos abrangentes para orientá-lo:

  • Kit de ferramentas de diversidade e inclusão da Tech Nation
  • SHRM webcast – Nova Fronteira de Diversidade, Equidade e Inclusão

 

A Foothold America está comprometida com uma força de trabalho diversa, equitativa e inclusiva e esperamos que você considere fazer DEI parte da estratégia da sua empresa. Os melhores votos para que sua empresa se torne um GRANDE arco-íris.

Entre em contato conosco pelo endereço HR@footholdamerica.com se desejar mais ideias.

Joanne M. Farquharson

Joanne é Presidente, CEO e Cofundadora da Foothold America, empresa que auxilia companhias do mundo todo a expandirem suas operações para o mercado americano. Ela ingressou na empresa desde sua fundação, em 2017, e a lidera como CEO desde 2020. Com 25 anos de experiência assessorando pequenas e médias empresas (PMEs) em benefícios para funcionários, RH, seguros, legislação trabalhista e gestão de riscos, ela orientou negócios nos EUA, Reino Unido e Europa a alcançarem um crescimento bem-sucedido. Joanne também é palestrante, apresentadora de podcast e membro de conselho, reconhecida por sua expertise na interseção entre crescimento empresarial e estratégia prática.

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