A saúde mental é a base para nossa saúde e bem-estar. Ela nos dá a habilidade de lidar com as pressões do dia a dia, gerenciar mudanças em nossas vidas e nos ajuda a nos recuperar das dificuldades.
Agora, todo funcionário existe em algum lugar no continuum da saúde mental, da sobrevivência à prosperidade. É normal que a posição do funcionário nesse continuum flutue.
No entanto, as Estatísticas de Bem-Estar dos Funcionários da Champion Health (2023) mostram que o estado mental dos profissionais em todo o mundo está atualmente sob forte pressão.
- 76% dos nossos profissionais estão enfrentando níveis moderados a altos de estresse relacionado ao trabalho.
(Campeão da Saúde) - 60% dos funcionários sentem-se ansiosos. (Champion Health)
- 56% apresentam sintomas de depressão. (Champion Health)
(Ilustração do estresse saudável comparado à pressão e ao estresse incontroláveis no local de trabalho)
Por que isso importa?
A saúde mental precária pode prejudicar seriamente a capacidade de uma pessoa de lidar com a vida cotidiana, o que, por sua vez, pode ter um impacto em seus relacionamentos, trabalho e qualidade de vida geral. Problemas de saúde mental são caracterizados por mudanças no pensamento, humor ou comportamento, e incluem ansiedade e depressão.
Os empregadores devem reconhecer a importância da saúde mental dos funcionários e, ao mesmo tempo, se esforçar para oferecer a eles uma riqueza de recursos para apoiar forças de trabalho mais felizes, saudáveis e produtivas.
Vários fatores no local de trabalho podem causar estresse ou aumentar o risco de desenvolver ou piorar problemas de saúde mental existentes. Isso inclui cargas de trabalho irrealistas, falta de suporte, longas horas, práticas de gestão precárias, bullying ou assédio, falta de comunicação, papel e responsabilidades pouco claros, equilíbrio ruim entre trabalho e vida pessoal e falta de oportunidades de progressão na carreira. É extremamente importante que os empregadores prestem muita atenção ao bem-estar de seus funcionários, pois produtividade, desempenho, frequência, retenção de funcionários e moral são todos afetados quando os funcionários apresentam problemas de saúde mental.
(Fonte: Champion Health – Relatório de Saúde no Trabalho 2023)
Além disso, muitas vezes há um estigma associado à saúde mental precária. A preocupação de ser estigmatizado pode impedir que os funcionários busquem ajuda de seus empregadores ou outras fontes de apoio. Supervisores e gerência devem sempre estar atentos a essa percepção, pois pode ser difícil determinar se um funcionário está lutando com sua saúde mental, especialmente se estiver trabalhando remotamente.
Reconhecendo os sinais de alerta
A condição de saúde mental de um funcionário pode afetar a equipe e o local de trabalho como um todo. Como resultado, é útil para um supervisor entender as condições comuns de saúde mental e como elas podem afetar os funcionários. As duas condições de saúde mental mais comuns são ansiedade e depressão. Agora, embora o estresse possa não constituir um diagnóstico formal, ele é considerado uma preocupação de saúde mental da qual os supervisores devem estar cientes, pois é um dos problemas mais prevalentes que os funcionários enfrentam.
Dados do CIPD revelaram que 60% dos trabalhadores apresentam sintomas de ansiedade, 56% apresentam sintomas de depressão e 76% apresentam níveis de estresse de moderados a altos.
É importante lembrar que esses problemas não se limitam apenas à saúde mental. Seus funcionários podem estar sofrendo de dor, dormindo mal ou lutando com problemas de relacionamento, mas não estão falando sobre isso no trabalho. Abaixo está uma lista das causas mais comuns de estresse fora do trabalho, conduzida pela Champion Health.
Com tantas pessoas afetadas, saber como identificar os sinais de problemas de saúde mental no local de trabalho é uma habilidade fundamental para um líder, gerente ou colega.
Um supervisor pode identificar possíveis problemas antes que eles se tornem problemas mais sérios, prestando atenção às mudanças no comportamento de um funcionário.
Abaixo estão alguns dos possíveis sinais de alerta precoce de problemas de saúde mental:
• Diminuição da produtividade
• Aumento do absenteísmo
• Desempenho inconsistente
• Comportamento atípico
• Baixos níveis de engajamento
• Desinteresse pelo trabalho ou atividades do dia a dia
• Mudanças nos padrões de trabalho
• Afastamento de situações sociais
• Uso/uso indevido de substâncias
Se você notar algum desses sinais, é importante que você comece a conversa. Reconhecer mudanças nos hábitos de trabalho, comportamento ou personalidade típicos de um funcionário fornece uma oportunidade para o supervisor discutir e explorar o problema mais a fundo com o funcionário. Embora eles nem sempre sejam indicativos de um problema de saúde mental, ainda é importante descobrir.
Oferecendo suporte
Embora muitas organizações invistam atualmente em apoio à saúde mental, a pesquisa da Champion Health de 2023 revela que um número insuficiente de funcionários participa dessas conversas ou aborda essas questões. De fato, apenas 10% dos funcionários buscam apoio para sua saúde mental. É seguro dizer que esse número é alarmante. Isso pode ser atribuído ao fato de muitos funcionários terem receio de discutir suas preocupações com a saúde mental e alguns temerem o impacto que isso terá em suas carreiras.
Para a alta gerência, identificar funcionários que podem estar enfrentando problemas de saúde mental pode ser extremamente difícil, especialmente se o ambiente de trabalho não for propício para que as pessoas se abram sobre sua saúde mental.
Por outro lado, os funcionários precisam de espaço e oportunidade para cuidar de sua saúde mental. Isso começa com uma cultura aberta que dá aos funcionários tempo para priorizar seu bem-estar.
Agora, é claro, cada pessoa é diferente, e muitos fatores influenciam se alguém acessa (ou não) o suporte. No entanto, há ações que você pode tomar agora para melhorar o comportamento de busca de ajuda no seu local de trabalho.
Os empregadores podem ajudar a moldar a dinâmica em toda a organização, encorajando outros a falar sobre seus sentimentos e emoções, enquanto compartilham abertamente seus desafios pessoais. Como resultado, isso pode promover uma cultura em que os funcionários não apenas se sintam ouvidos e valorizados, mas também se sintam mais confortáveis em serem transparentes sobre suas lutas com a saúde mental.
Quando estiver preocupado que um funcionário esteja exibindo sinais de saúde mental precária, é importante que um supervisor marque uma conversa com o funcionário antes que os sinais se tornem mais sérios. Como essa pode ser uma conversa difícil de se ter, a seguir estão várias sugestões a serem consideradas ao discutir suas preocupações:
- Reserve tempo suficiente e esteja presente na conversa, garantindo que não haja interrupções.
- Esteja atento à comunicação não verbal, como linguagem corporal, expressões faciais e tom de voz.
- Ouça ativamente, proporcionando um espaço seguro para os funcionários discutirem seus sentimentos e emoções.
- Demonstre compaixão e empatia.
- Tenha a mente aberta e esteja atento à linguagem usada para evitar sentimentos de julgamento e desdém.
- Considere solicitações de acomodações razoáveis, como uma licença prolongada.
- Faça anotações após a discussão com o funcionário para promover o sentimento de conectividade durante a conversa.
- Aborde as próximas etapas mantendo contato com o funcionário e determinando o melhor curso de ação.
- Informe ao funcionário que as informações compartilhadas permanecem confidenciais.
Lembre-se de que, ao estimular conversas sobre bem-estar em toda a sua empresa, você ajudará a acabar com o estigma em torno da saúde mental e começará a construir uma cultura de abertura e apoio.
Recursos para funcionários
Os empregadores devem informar todos os funcionários sobre os recursos disponíveis para eles que podem servir como uma fonte de suporte. Isso pode ser feito regularmente por meio de comunicações por e-mail ou periodicamente, como oferecer um seminário de bem-estar. O objetivo é conscientizar os funcionários de que seu bem-estar é uma prioridade máxima para sua organização!
Os recursos podem incluir:
- Programas de Assistência ao Funcionário (EAPs) que promovem a saúde mental de um funcionário, oferecendo serviços confidenciais aos funcionários sobre problemas de saúde mental, como estresse, depressão e abuso de substâncias.
- Benefícios de saúde patrocinados por funcionários que normalmente incluem cobertura para saúde mental.
- Benefícios de folga remunerada para incentivar os funcionários a tirarem folgas conforme necessário para fins de bem-estar.
Resumindo
Seus funcionários se lembrarão de como você, seu empregador, os trata em momentos difíceis. Se um funcionário estiver passando por problemas relacionados ao trabalho, como estresse, depressão ou ansiedade, aproveite a oportunidade para demonstrar seu comprometimento com o bem-estar dele.
Ao fazer isso, você pode impulsionar uma cultura de prosperidade e alto desempenho em toda a sua organização, onde os funcionários são capazes de ter o melhor desempenho enquanto prosperam dentro e fora do local de trabalho. Incentivar um equilíbrio saudável entre vida pessoal e profissional, ao mesmo tempo em que oferece suporte em momentos de necessidade, permitirá que os funcionários se sintam capacitados a tomar medidas adicionais para cuidar de seu bem-estar geral.
