O desemprego nos Estados Unidos está baixo – 3.6% em abril de 2022. Os pedidos de demissão estão altos e a expectativa é de um aumento de 20% em relação aos índices de rotatividade pré-pandemia. Isso exige apenas uma coisa: mudanças significativas.
As tendências de RH de 2022 que identificamos na Foothold America são uma resposta direta a essa situação. Elas também informam tendências futuras que os executivos de RH precisam saber.
Compreender e apoiar a saúde mental e o bem-estar dos funcionários
Claro, você se importa com seu pessoal e sabe que uma força de trabalho engajada é mais produtiva do que funcionários marginalizados, mal pagos e estressados. Não basta pensar no bem-estar dos funcionários, os departamentos de RH com o apoio da alta gerência devem desenvolver estratégias proativas para apoiar a saúde mental de sua força de trabalho e otimizar o engajamento dos funcionários. Isso desempenha um papel crítico, quer estejamos falando de trabalhadores remotos e ambiente de trabalho remoto ou trabalhadores de escritório e ambiente de trabalho de escritório.
Empresas que não priorizam o bem-estar e o equilíbrio entre vida pessoal e profissional de seus funcionários provavelmente enfrentarão alta rotatividade. Quando se trata de rotatividade, 25% dos funcionários deixaram seus empregos devido a problemas de saúde mental . Você consegue imaginar perder um em cada quatro funcionários por um motivo evitável, como o apoio da empresa à saúde mental e ao bem-estar deles? Recomendamos que seus esforços em prol do bem-estar dos funcionários comecem na integração e acompanhem todo o ciclo de vida do colaborador.
Estudo de caso
O primeiro passo é perguntar aos seus funcionários sobre o bem-estar deles usando uma ferramenta de pesquisa anônima. Na Foothold America, ficamos chocados com a quantidade de estresse que os funcionários estavam enfrentando quando usamos esta autoavaliação de equilíbrio entre trabalho e vida pessoal do autor Rick Hughes, Get a Life! Creating a Successful Work/Life Balance. Depois de coletar resultados anônimos (usamos o Google Forms), volte aos funcionários para perguntar especificamente o que eles precisam e querem.
Desenvolvemos um Comitê de Bem-Estar em nossa pequena organização e funcionários voluntários coletaram informações dos funcionários para apresentar à gerência. O próximo passo é AGIR, IMEDIATAMENTE. Em pelo menos UMA iniciativa.
Para a Foothold America, era tão simples quanto fornecer licença remunerada para aniversários de funcionários. Nós nos perguntamos por que isso era desejado, já que oferecemos folgas acima da média e muitos funcionários transferem licenças. Por que eles solicitariam mais licenças? A resposta é que eles se sentem especiais quando os incentivamos a tirar seus aniversários de folga, e isso é sem culpa porque a empresa incentiva. Esta é uma das tendências de RH dos EUA que você pode responder apenas fazendo perguntas e tomando pequenas ações. Mas não pare por aí. Certifique-se de desenvolver iniciativas que você pode implementar o ano todo.
Oferecer modelos de trabalho híbridos e flexíveis
Se há algo que empresas de todos os portes aprenderam com a pandemia, é que, com o suporte e a gestão adequados, a maioria dos talentos de alto nível é tão produtiva ou até mais produtiva trabalhando em casa. Mais de dois terços dos empregadores relatam aumento de produtividade de suas equipes em regime de trabalho remoto, tornando essa uma das tendências de RH nos EUA que não pode ser ignorada. Impressionantes 96% dos executivos de RH e empregadores americanos afirmam que permitir o trabalho em casa melhora a retenção de funcionários . Um estudo da Universidade de Chicago estima que 37% dos empregos nos EUA podem ser realizados inteiramente de casa.
Mesmo com dados concretos, alguns líderes e gerentes de RH sentem que a comunicação e a colaboração são melhoradas quando os funcionários trabalham em um escritório. Isso é verdade ou é uma necessidade de controle do empregador da velha escola?
Relatório Humanyze sobre o Futuro do Trabalho - Parte II - Outono de 2021: Os Impactos do Trabalho Remoto
Com o trabalho remoto, o RH tem uma tarefa importante: descobrir se os funcionários remotos são competentes e se trabalham bem com os colegas. Fornecer informações sobre as responsabilidades diárias desses funcionários também é essencial; mesmo que isso signifique algumas etapas adicionais para uma organização. O estudo " Funcionários e o Futuro do Trabalho Pós-Pandemia" revela que "tanto após o início da pandemia quanto agora, os funcionários se comunicaram mais com suas equipes imediatas e com os colegas com quem colaboram regularmente. Esses aumentos provavelmente são uma resposta à impossibilidade de se comunicar presencialmente sem problemas, o que força uma maior dependência da colaboração mais frequente por meios virtuais".
A necessidade pode ser a mãe da invenção, como relatou a Gartner, que apontou um aumento de 44% nas ferramentas de colaboração desde 2019. Na Foothold America, observamos uma melhora significativa na eficiência das reuniões e na colaboração quando implementamos o aplicativo Meeting Decisions para Teams em 2020. Se o seu setor e as suas funções permitem o trabalho remoto com o auxílio de ferramentas de colaboração, os profissionais de RH devem investigar essa tendência para a sua organização.
Para acompanhar essa tendência de RH, recomendamos fortemente que os executivos de RH não se apeguem ao modelo de escritório ultrapassado. Se você acha que um escritório é necessário, recomendamos um máximo de dois dias por semana para funcionários que podem trabalhar de casa. É claro que alguns setores não têm outra opção a não ser o trabalho presencial – pesquisa laboratorial, varejo, saúde, etc. Nesse caso, considere atividades fora do escritório como uma forma de descanso. Se o seu orçamento permitir, considere o auxílio para despesas de transporte. É importante seguir as normas de auxílio-transporte dos EUA, estabelecidas pelo IRS (Internal Revenue Service), para garantir que você não esteja oferecendo um benefício tributável por engano.
Fornecer requalificação, atualização e progressão na carreira
Os funcionários nos EUA anseiam por progressão na carreira e reconhecem que aprender novas habilidades aumenta as chances de promoção. Um estudo do Pew Research Center de 2021 indica que 63% dos funcionários citaram a "falta de oportunidades de ascensão" como o motivo para deixarem seus empregos. Uma maneira de pequenas empresas melhorarem o engajamento dos funcionários quando não há oportunidades de promoção à vista é investir no aprimoramento de habilidades como preparação para o crescimento. Em outras palavras, invista em seus funcionários desde a integração e ofereça a eles as habilidades certas para o crescimento da sua empresa. Vincule a remuneração ao desenvolvimento de habilidades para preparar sua força de trabalho para as necessidades futuras e evitar perdas de pessoal que você poderia sofrer. Desenvolver uma mentalidade de crescimento na cultura da sua empresa é a base para o desenvolvimento contínuo de habilidades e o aprendizado ao longo da carreira. Quando acreditamos, e nossos funcionários acreditam, que podem aprender novas habilidades, melhorar sua contribuição, assumir novos desafios e ter sucesso, o impacto na produtividade e na retenção pode ser exponencial. Uma maneira de aprimorar sua cultura de aprendizado é considerar o trabalho diário como a "refeição" e o aprimoramento de habilidades como um "lanche". Não se deseja criar uma situação contraproducente com um excesso de treinamentos obrigatórios. O treinamento deve valorizar os funcionários, não gerar mais estresse no trabalho. Cada funcionário e gerente deve desenvolver um plano de crescimento profissional que alinhe as metas de desenvolvimento de carreira do funcionário com os objetivos de negócios da empresa.
Estudo de caso
A Foothold America usa um modelo simples com cada funcionário para unir suas aspirações de crescimento profissional com os objetivos comerciais da empresa. Esse engajamento proativo dos funcionários sinaliza aos funcionários que você os valoriza e os aprecia.
Meta de carreira – Qual é sua meta de carreira para os próximos 12 meses?
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LACUNA DE HABILIDADES | AÇÕES | PRAZO |
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Cuidado!
Outra preocupação ultrapassada do empregador é "se eu treiná-los e eles saírem, terei desperdiçado dinheiro e outra empresa colherá os benefícios". Isso é uma possibilidade? Sim. Você pode superar isso? Absolutamente. Quando você dá, você recebe. Não tenha medo de desenvolver sua força de trabalho por medo de que eles saiam.
Implemente essa tendência de RH e crie um ambiente onde eles se sintam valorizados e queiram permanecer.
Ainda preocupado? Considere colocar uma cláusula de retenção em vigor, pela qual o funcionário reembolsa a empresa pelo treinamento pago se ele deixar a empresa dentro de seis meses da conclusão. Isso não se aplica ao treinamento de habilidades diretamente necessário para o trabalho, mas para reembolso de mensalidades ou certificações profissionais, por exemplo.
Use análise de pessoas e automação para tomar decisões de RH
Essa tendência de RH é uma extensão lógica da qualificação em nosso mundo habilitado por aplicativos. Não é mais suficiente confiar apenas em instintos viscerais para tomar decisões. Usar dados para dar suporte aos seus sentimentos faz sentido e há muitas ferramentas disponíveis.
De uma perspectiva de crescimento, usar análises baseadas em dados para informar decisões de recrutamento melhora os resultados comerciais.
De acordo com a People Managing People, esses são os dez principais softwares de análise de RH.
Ao considerar a análise de pessoas para sua força de trabalho, você deve considerar sua integração ao seu SIRH (Sistema de Informações de Recursos Humanos) e à experiência do funcionário.
O mais bem classificado, Bamboo HR, é um HRIS abrangente que inclui análise de pessoas em avaliação de talentos, bem como fluxos de trabalho, relatórios e registros de funcionários. Escolher um HRIS amplo com muitas opções de integração não é uma tarefa simples, mas é uma das tendências importantes de RH que é necessária para eliminar a ineficiência vinculada à "gestão por planilha".
Desenvolver um programa de diversidade, equidade e inclusão (DEI)
Embora este seja o nosso último destaque sobre o papel e as tendências de RH nos EUA em 2022, sua importância não deve ser subestimada. É um bom negócio e seus benefícios são bem documentados. A renomada consultoria McKinsey relatou uma relação cada vez mais forte entre a diversidade nas equipes executivas e o desempenho financeiro.
Uma maneira de começar a desenvolver seu programa de Diversidade, Equidade e Inclusão (DEI) é entender o viés inconsciente. Segundo especialistas, existem muitas maneiras pelas quais somos inconscientemente influenciados por preconceitos. Todos nós. De uma forma ou de outra. Rachel Wilson, do EW Group, afirma : “ O viés inconsciente, também conhecido como viés implícito, ocorre quando agimos com base em preconceitos, estereótipos e atitudes subconscientes e profundamente enraizados, formados a partir de nossa cognição humana inerente, experiências, educação e ambiente. ”
A falta de conscientização sobre viés implícito pode levar a erros de recrutamento (ou erros de recrutamento) e a uma empresa atormentada por pensamento de grupo e baixa inovação. Formas comuns de viés inconsciente que impactam a experiência no local de trabalho estão abaixo.
- Identidade e orientação de gênero
- Corrida
- Religião
- Idade
- Affinity
- Nome
- Neurotipicidade
- Deficientes
Para mais informações sobre como desenvolver seu programa DEI, leia nosso blog em Como melhorar a diversidade, a equidade e a inclusão no local de trabalho .
Existem infinitas maneiras de melhorar o aspecto humano do seu negócio. Não importa qual caminho você escolher para sua organização, garanta que seguir as tendências atuais de RH permaneça na vanguarda de seus esforços, e que seus profissionais de RH e líderes de equipe busquem novas maneiras de manter suas forças de trabalho eficientes e ágeis com essas tendências em constante mudança.
Esperamos ter identificado as tendências de RH dos EUA que merecem o foco dos executivos de RH e da alta gerência.
A Foothold America é uma parceira confiável de escolha para empresas internacionais que estão se expandindo para os EUA. Na Foothold America, ajudamos empresas a se expandir ou escalar nos EUA, desde a entrada no mercado até a maturidade, com serviços que eliminam as complexidades de fazer negócios na América, incluindo a criação de uma entidade nos EUA, contratação, folha de pagamento, conformidade e muito mais.
